Avalia o nível de Gestão do seu Escritório!
Através deste questionário irá descobrir qual o momento em que o escritório está. Aqui iremos analisar as várias áreas do escritório e avaliar ao mesmo tempo os conhecimentos de gestão.

*Toda e qualquer informação introduzida não será partilhado pela nossa empresa.
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Dimensão do escritório: *


 
Regista o tempo das suas tarefas/ diligências? *


 
Sabe o valor/ h de custo do seu escritório (não é o valor/h para o cliente, mas sim custo)? *


 
Tem os procedimentos do seu escritório escritos num documento formal? *


 
Os recados telefónicos têm um procedimento? *


 
Os processos quando são abertos têm sempre a mesma organização física (a pasta/ dossier)? *


 
As pessoas quando entram na equipam ficam mais de 3 anos? *


 
Utilizam Software de Gestão para os Processos? *


 
O Faturamento/ Facturação é produzido por software? *


 
O Software Faturamento/ Facturação e o software de Gestão de Processos são o mesmo? *


 
Têm acesso via móvel/ celular à base/banco de dados dos clientes e processos? *


 
Fazem Backups com a regularidade: *


 
O tempo desde a primeira reunião com o cliente até à primeira factura é de: *


 
Todos os processos têm adiantamento/ depósito? *


 
Onde guardam as peças processuais? *


 
Como arquivam os E-mails? *


 
Arquivam os e-mails dos clientes: *


 
Como guardam as minutas? *


 
A minha Agenda está acessível a todos: *


 
Todas as pessoas sabem como contribuir para o enriquecimento das minutas no escritório? *


 
Sabe qual é o valor da sua transação média? *


 
Sabe qual é tempo médio de recebimento real de uma factura? *


 
Sabe qual é o valor/ h real que as suas avenças têm? *


 
Têm avenças/ rendas? *


 
Existe um procedimento para facturar escrito e que todos podem ter acesso? *


 
Os salários são: *


 
Temos cash-flow de reserva para: *


 
Cumprimos sempre os prazos para com os clientes (não inclui judiciais)? *


 
Têm um processo bem definido de recrutamento? *


 
Os prazos judiciais são controlados por? *


 
Cada cliente no escritório tem um gestor(advogado) atribuído? *


 
Sabe quanto tempo cada cliente gasta no escritório? *


 
Sabe qual é o peso de facturação/ faturamento de cada cliente? *


 
Quando fazemos uma proposta para um cliente baseamo-nos em: *


 
Tem uma ferramenta que permite o acesso por parte do cliente aos seus Processos? *


 
Tem o mesmo fornecedor de tecnologia há? *


 
Os estagiários têm um plano de carreira? *


 
Existe um regulamento interno do escritório? *


 
Têm uma rotina de avaliação das avenças? *


 
Tem um procedimento interno de cobrança instituído das facturas em atraso? *


 
O conhecimento é partilhado na equipa? *


 
Faz e estimula a participação em eventos que enriqueçam o conhecimento das pessoas da equipa ou os seus? *


 
Existe um "Dress code"? *


 
Todos sabem claramente as suas funções? *


 
Existe um duplo controlo dos prazos internos? *


 
Os Clientes conseguem contactá-lo telefonicamente em média fazendo… *


 
Os fornecedores fazem parte da estratégia do escritório? *


 
Já alguma vez pensaram em ter consultoria? *


 
Têm um Orçamento anual para controlo das despesas e investimentos: *


 
Quantas métricas/ indicadores de performance do escritório analisam? *


 
A nossa organização bancária... *


 
Têm reuniões internas periódicas para discutir assuntos de gestão? *


 
Temos uma estratégia on-line... *


 
Indique o seu nome *

 
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(Caso queiramos entrar em contacto consigo no sentido de aprofundar as suas respostas, agradeciamos que nos deixasse um contacto)
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